torivalenxo

1. Información General y Responsable del Tratamiento

torivalenxo, con domicilio en Carrer de Sant Josep, 13, 08870 Sitges, Barcelona, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nos tomamos muy en serio la protección de tu privacidad y el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Cuando utilizas nuestros servicios de previsión financiera y presupuestos, recopilamos únicamente la información necesaria para ofrecerte una experiencia personalizada y eficaz. Esta política explica qué datos recopilamos, por qué los necesitamos y cómo los protegemos.

Contacto del Delegado de Protección de Datos: info@torivalenxo.com para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales.

2. Datos que Recopilamos y Finalidades del Tratamiento

Datos de Identificación

Nombre, apellidos, email, teléfono y dirección postal. Los utilizamos para crear tu cuenta, comunicarnos contigo y personalizar nuestros servicios financieros.

Información Financiera

Datos sobre ingresos, gastos, objetivos financieros y preferencias de presupuesto para generar previsiones precisas y recomendaciones personalizadas.

Datos de Navegación

Información sobre tu uso de la plataforma, preferencias de configuración y patrones de interacción para mejorar continuamente nuestros servicios.

Datos Técnicos

Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo para garantizar la seguridad y funcionamiento óptimo de la plataforma.

La base jurídica para el tratamiento de estos datos es tu consentimiento explícito, el cumplimiento de obligaciones contractuales y nuestro interés legítimo en mejorar los servicios que ofrecemos. Nunca recopilamos datos sin una finalidad específica y justificada.

3. Tus Derechos sobre los Datos Personales

Como usuario, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos y facilitamos ejercer:

Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cómo los hemos obtenido y para qué los utilizamos.
Derecho de Rectificación: Si encuentras datos incorrectos o incompletos, puedes solicitar su corrección de inmediato a través de tu panel de usuario o contactando con nosotros.
Derecho de Supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recopilados.
Derecho de Limitación: En determinadas circunstancias, puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos personales.
Derecho de Portabilidad: Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
Derecho de Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en cualquier momento, especialmente para fines de marketing directo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud a info@torivalenxo.com con tu identificación. Responderemos en un plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud.

4. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye cifrado de extremo a extremo, autenticación de dos factores, auditorías regulares de seguridad y formación continua de nuestro personal.

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados dentro de la Unión Europea, cumpliendo con los más altos estándares de seguridad. Realizamos copias de seguridad cifradas regularmente y mantenemos planes de contingencia para garantizar la continuidad del servicio y la protección de tus datos.

Solo el personal autorizado tiene acceso a los datos personales, y únicamente cuando es necesario para cumplir con sus funciones laborales. Todos nuestros empleados han firmado acuerdos de confidencialidad y reciben formación regular sobre protección de datos y privacidad.

5. Compartir Datos con Terceros

torivalenxo no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información en circunstancias muy específicas y siempre con las debidas garantías de protección:

Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a mantener y mejorar la plataforma, como servicios de hosting, análisis de datos y soporte técnico. Todos estos proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de procesamiento de datos y cumplen con el RGPD.

Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades competentes, podremos divulgar información personal necesaria para cumplir con obligaciones legales, proteger nuestros derechos o investigar posibles infracciones de nuestros términos de servicio.

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tus datos personales podrán transferirse como parte de la transacción, siempre notificándote previamente y manteniendo el mismo nivel de protección.

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, respetando siempre los plazos establecidos por la legislación española y europea.

Tipo de Dato	Período de Retención	Justificación
Datos de cuenta activa	Mientras mantengas la cuenta	Prestación del servicio
Datos financieros	5 años tras cierre de cuenta	Obligaciones contables y fiscales
Registros de comunicaciones	3 años	Resolución de disputas
Datos de marketing (con consentimiento)	Hasta retirada del consentimiento	Comunicaciones comerciales

Cuando expiren estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tus datos mediante técnicas que garanticen su irrecuperabilidad. Puedes solicitar la eliminación anticipada de tus datos en cualquier momento, siempre que no estemos obligados legalmente a conservarlos.

7. Transferencias Internacionales

Todos nuestros servidores principales están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo, garantizando el mismo nivel de protección que establece el RGPD. Sin embargo, algunos proveedores de servicios auxiliares pueden estar ubicados fuera de la UE.

Cuando realizamos transferencias internacionales de datos, utilizamos únicamente proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o que estén ubicados en países con decisión de adecuación.

En todos los casos, mantenemos registros detallados de estas transferencias y nos aseguramos de que tus datos reciban el mismo nivel de protección que tendrían dentro de la UE.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias y analizar el uso de nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de configuración de privacidad.

Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma y no se pueden desactivar. Las cookies analíticas y de personalización requieren tu consentimiento explícito, que puedes retirar en cualquier momento sin afectar la funcionalidad principal del servicio.

Nuestro sitio web utiliza cookies de sesión que se eliminan automáticamente al cerrar el navegador, y cookies persistentes que permanecen en tu dispositivo por un período determinado para mejorar tu experiencia en visitas futuras.

9. Modificaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, en la legislación aplicable o en nuestras prácticas de tratamiento de datos. Te notificaremos cualquier cambio significativo por email y a través de nuestra plataforma.

Las modificaciones entrarán en vigor 30 días después de su publicación, excepto cuando sean requeridas por cambios legales, en cuyo caso podrán aplicarse de inmediato. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Si no estás de acuerdo con los cambios realizados, puedes cerrar tu cuenta antes de que entren en vigor. El uso continuado de nuestros servicios después de las modificaciones constituye tu aceptación de la nueva política.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin la debida autorización, procederemos a su eliminación inmediata.

Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo menor de edad nos ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Política de Privacidad